プライバシーポリシー　お客様の個人情報について

宝塚ワシントンホテルでは、当ウェブサイトをご利用いただくお客様の個人情報につきまして、その重要性を認識し、以下の方針に基づいて慎重にお取り扱いしております。

●お客様の個人情報を必要とするとき
当ウェブサイトでは、次の場合に、お名前、メールアドレス、住所、電話番号等、お客様の個人情報をお知らせいただきます。
・宿泊の予約に関するお申し込み、キャンセル、内容の確認を行う場合
・懸賞、アンケート等に応募する場合
・会員情報を登録、変更、確認する場合

●個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
・ホテルが予約にかかわる業務を遂行するため
・お客様からのお問合せがあった際、関連する内容を照会し、お答えするため
・Eメール配信サービスを希望されたお客様にメールをお届けするため
・緊急なお知らせがあるときなどにお客様と連絡をとるため
・懸賞の賞品等、物品をお届けするため
・当ウェブサイトのサービス向上の参考とするため

●個人情報の保護
お客様が当ウェブサイトのサービスを利用されるときにご提供いただく個人情報は、データベース管理者およびその情報を必要とする業務に携わるスタッフが責 任をもって取り扱い、漏洩、改ざん、不正使用から保護すべく厳重に管理しております。また、これらの管理者や業務スタッフが、お客様の個人情報を、上記 「個人情報の利用目的」に挙げる目的以外に利用したり、個人情報を第三者に開示することは一切ありません。

●個人情報の参照、訂正、抹消
下記「お問合せ先」までご連絡いただくことにより、当ウェブサイトが保有するお客様の個人情報の参照や訂正、抹消のご要望を承ります。この際は、お客様個 人を特定するための情報をお知らせいただきます。個人情報の訂正や抹消のご指示を受けたときは、データベースにアクセスする権限を持つ管理者が適切な処理 を行います。

●お問合せ先

当ウェブサイトが保有する個人情報に関するお問合せは、以下メールアドレスまでお寄せください。
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